投訴人情況

投訴人：潘** 手機尾號：2369

被投訴人信息

被投訴人：中國建設銀行股份有限公司上蔡支行

地址：上蔡縣西大街220號

投訴內(nèi)容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結果）

2023年10月14日，消費者潘**（手機尾號 2369，用戶ID ****6978）反映其于2023年10月14日通過現(xiàn)場購買借記卡服務?？赡艽嬖谌松頇嗬?>擅自扣留財物問題。

投訴請求:

退賠費用，賠償損失。

處理結果 ：2023年10月17日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴

處理部門：駐馬店市上蔡縣市場監(jiān)督管理局

該投訴已在新時代消費網(wǎng)首頁“公開和解”欄目發(fā)布，投訴及被投訴雙方均可聯(lián)系我們發(fā)表各自意見。

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