投訴人情況

投訴人：莫** 手機(jī)尾號(hào)： 1731

被投訴人信息

被投訴人：平安銀行股份有限公司信用卡中心 

地址：深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路鯉魚門街1號(hào)前海深港合作區(qū)管理局綜合辦公樓A棟201室

投訴內(nèi)容（事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果）

2023年10月12日，消費(fèi)者莫**（手機(jī)尾號(hào) 1731，用戶ID ****8093）反映其于2023年10月05日在其他平臺(tái)通過網(wǎng)購購買信用卡服務(wù)?？赡艽嬖跇?biāo)準(zhǔn)化問題。

投訴請(qǐng)求:
要求賠償損失，退賠費(fèi)用，停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任

處理結(jié)果：2023年10月16日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴

處理部門：深圳市南山區(qū)市場監(jiān)督管理局

該投訴已在新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)首頁“公開和解”欄目發(fā)布，投訴及被投訴雙方均可聯(lián)系我們發(fā)表各自意見。
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