姓 名: 張女士    
電 話:158****0608
地 址:平頂山市郟縣 
投訴類(lèi)別:美容美發(fā)

投訴對(duì)象情況
投訴對(duì)象名稱(chēng):易生文化傳播(上海)有限公司
地 址: 上海" />

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平頂山張女士投訴上海易生文化公司售祛斑產(chǎn)品欺騙加盟商

新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)    http://www.btwa.cn  (2018-11-29 15:16:41)  來(lái)源:新時(shí)代消費(fèi)網(wǎng)      瀏覽量:
投訴者情況
姓    名: 張女士       
電 話:158****0608
地    址:平頂山市郟縣 
投訴類(lèi)別:美容美發(fā)
 
投訴對(duì)象情況
投訴對(duì)象名稱(chēng):易生文化傳播(上海)有限公司
地    址:  上海市浦東新區(qū)金高路311號(hào)2幢159室
聯(lián)系方式:15901872087
 
投訴內(nèi)容(事實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)
我是2017年8月7號(hào)經(jīng)許昌宋娟介紹加入瀾羽祛斑的,當(dāng)時(shí)簽的是洛陽(yáng)市的50%的代理權(quán),后來(lái)公司說(shuō)市代公司不配備產(chǎn)品,因?yàn)槲沂亲鼋K端客戶(hù)的,所以又改成39800元的加盟商,加盟后帶一個(gè)客戶(hù)到會(huì)場(chǎng)請(qǐng)她們的技術(shù)老師做了一個(gè)斑,后期發(fā)現(xiàn)反黑嚴(yán)重,問(wèn)瀾羽祛斑的技術(shù)老師,她們配了上萬(wàn)元的修復(fù)產(chǎn)品,用完后一周就又出現(xiàn)反黑現(xiàn)象,客戶(hù)也不愿再購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了,我們也不好意思再增加客人的修復(fù)成本。當(dāng)時(shí)我在瀾羽祛斑河南交流群里問(wèn)老師,結(jié)果就被踢出群,后來(lái)群里反映問(wèn)題的多了,群干脆就解散了。為了找到幫助客戶(hù)做壞的臉被一個(gè)同樣經(jīng)歷的人拉到一個(gè)祛斑后期修復(fù)群,我把客人臉上的情況給他們說(shuō)后,她們說(shuō)讓我加盟她們的品牌,不加盟就不給產(chǎn)品,于是就又被踢了出來(lái),后來(lái)才知道這是一個(gè)連環(huán)套,原瀾羽祛斑河南省代孫欣因?yàn)闉懹痨畎吆笃诜春趪?yán)重,于是從瀾羽公司退出后又成立的這個(gè)公司,專(zhuān)拉我們這些走頭無(wú)路亂投醫(yī)的人。瀾羽去斑每個(gè)月全國(guó)各地同時(shí)有十幾場(chǎng)招商會(huì)在做,每場(chǎng)會(huì)議都有幾百人參加,這些加盟商都要做客戶(hù),全國(guó)各地將有很多女性被毀容,請(qǐng)幫幫我們吧
 
投訴請(qǐng)求:請(qǐng)求退還加盟費(fèi)39800元和幫助修復(fù)客戶(hù)做壞客戶(hù)的臉
現(xiàn)有證據(jù):合同

2017年11月29日,消費(fèi)網(wǎng)將該投訴轉(zhuǎn)給易生文化傳播(上海)有限公司。
2017年11月30日,易生文化傳播(上海)有限公司回復(fù)消費(fèi)網(wǎng),內(nèi)容如下:
尊敬的消費(fèi)網(wǎng)負(fù)責(zé)人:
您好!
收到您的郵件,看完所有的內(nèi)容,內(nèi)心猶如打翻五味瓶,說(shuō)不出的難受,接下來(lái)針對(duì)張**(即真名,張**)做出回應(yīng):
1、關(guān)于技術(shù)和市場(chǎng)扶持:正常情況下,我們的學(xué)員是需要到專(zhuān)門(mén)的課堂上學(xué)習(xí)的技術(shù)的,張**加盟瀾羽之后,沒(méi)有時(shí)間離開(kāi)門(mén)店去課堂上學(xué)習(xí),為了大力扶持她把項(xiàng)目做的更好,賺到更多的收入,推薦人宋娟老師,9月15日,專(zhuān)門(mén)派自己門(mén)店的技術(shù)老師,席楠楠老師,李芬老師,春霞老師,共計(jì)3位老師,推掉所有的安排,到達(dá)張**的門(mén)店進(jìn)行免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),將所有的技術(shù)手把手教授給張**門(mén)店的員工(可以提供培訓(xùn)視頻證明),9月22日,我們李芬老師,熊小封老師,冰冰老師,共計(jì)3名老師,再次來(lái)到張**的門(mén)店為其門(mén)店開(kāi)業(yè),提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún),不求任何利益,只為幫助張**把客戶(hù)操作的更好,賺的更多的利潤(rùn),這樣的支持力度,在我們平臺(tái)上是極其少見(jiàn)的;
2、關(guān)于客戶(hù)維護(hù):張**的客戶(hù)操作斑后,一直安排技術(shù)老師輔導(dǎo)跟進(jìn),直推人宋娟老師也是做到有問(wèn)必答,其中,客戶(hù)祛斑后,在恢復(fù)期間,由于黑色素有記憶功能,出現(xiàn)色素回流是正?,F(xiàn)象,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,授課老師都有講解,就像做了手術(shù),需要留院治療一樣,操作后皮膚也是需要一定時(shí)間修復(fù)的,繼續(xù)使用產(chǎn)品,一定可以達(dá)到期待的效果;
3、關(guān)于河南市場(chǎng):瀾羽公司原河南省代孫欣老師,肆意利用瀾羽平臺(tái)達(dá)到謀取利潤(rùn)的目的,沒(méi)有貫徹執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)制度,總公司多次勸解無(wú)效的情況之下,最終解除與其合同,后孫欣老師加盟由柴忠田老師創(chuàng)建的《美麗有約》品牌,此品牌和瀾羽的項(xiàng)目市場(chǎng)重疊率非常高,其中,孫欣老師加盟的談判籌碼就是拉攏瀾羽的加盟商進(jìn)駐《美麗有約》品牌,由于孫欣老師,一直在瀾羽學(xué)習(xí)群里私加加盟商信息,散播不實(shí)、夸大的負(fù)面言論,為了更好的維護(hù)市場(chǎng),總公司在學(xué)習(xí)群里多次發(fā)出解散信息,通知所有的加盟商,并開(kāi)通了新群的進(jìn)群通道,絕非肆意解散;
我深知,身處商海,不能排除業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們希望雙方在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,彼此成長(zhǎng),彼此進(jìn)步,彼此突破,同在一個(gè)行業(yè),我們希望大家團(tuán)結(jié)一致,共同為美業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!最后,感謝消費(fèi)網(wǎng)負(fù)責(zé)人的反饋指導(dǎo),我們一定會(huì)積極處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,同時(shí),也希望平臺(tái)在這場(chǎng)有組織的商業(yè)抹黑中(可以提供視頻證明),給出公正的評(píng)判,感謝?。?!
                                 易生文化傳播(上海)有限公司
                                         總經(jīng)辦
                                    2017年11月30日
2017年12月6日,張女士向消費(fèi)網(wǎng)反饋:我與易生文化傳播(上海)有限公司已經(jīng)達(dá)成一致,他們已經(jīng)把我交的39800元,除去產(chǎn)品之后退25000元,我對(duì)此很滿(mǎn)意,感謝消費(fèi)網(wǎng)。 
 

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荊女士投訴上海易生文化公司祛斑產(chǎn)品欺騙加盟商  2018-11-29
 
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你們處理投訴的效率真的很快,非常感謝!
你們網(wǎng)站發(fā)布的召回公告對(duì)消費(fèi)者很有用
你們網(wǎng)站發(fā)布的召回公告對(duì)消費(fèi)者很有用
感謝新時(shí)代消費(fèi)發(fā)出的消費(fèi)警示讓我沒(méi)去上當(dāng)受
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