近日，河南鄭州市消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺反映：鄭州市二七區(qū)大學(xué)路南四環(huán)鑫苑鑫家東苑交房四五年了，至今未通自來水，自來水公司回復(fù)是置業(yè)公司私改管網(wǎng)導(dǎo)致驗收不合格才無法接通自來水，置業(yè)公司一拖再拖至今未解決!望政府有關(guān)部門出面解決這大幾千居民飲水問題!

前不久，鄭州市自來水公司對此公開回應(yīng)：經(jīng)落實，鑫苑鑫家東苑用水問題受以下兩方面影響：

1、鑫苑鑫家東苑自來水水源規(guī)劃設(shè)計采用兩路進水：一路從南崗路DN300給水管道引入；另一路從規(guī)劃蘆莊路市政給水管道引入。分別從院區(qū)東、南兩側(cè)引入形成環(huán)狀供水。項目在交付使用前，市政給水管網(wǎng)及院區(qū)水源引入管均應(yīng)滿足兩路進水的消防要求。
目前，南崗路自來水管道已通水運行；蘆莊路供水管道雖已鋪設(shè)完成，但因道路雨污水不通，周邊無管道沖刷排水口，導(dǎo)致該路供水管道暫無法沖刷并網(wǎng)通水。

2、該小區(qū)管廊井內(nèi)供水管道非我公司施工，屬開發(fā)商自行建設(shè)。開發(fā)商在前期為了通過熱力公司驗收，改動了管廊井內(nèi)供水管道走向。改動后的供水管道不符合供水管道驗收標(biāo)準(zhǔn)，無法通過我公司綜合驗收。我公司施工單位已告知開發(fā)商盡快自行整改，但截止目前開發(fā)商一直未實施整改。目前需開發(fā)商完成整改后盡快與我公司對接，我公司將積極配合后續(xù)工作流程。

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